Маркетинговое исследование Тренды на рынках российского екоммерса и логистики в середине 2016 года

Презентация подготовлена специально для логистического форума «Эффективное управление интралогистикой предприятия». Слушателями были специалисты из оффлайн-ритейла и логистических компаний.

Основные тезисы в электронной торговле

— объем российского екоммерс в 2015 году составил 650 млрд руб, прогноз на 2016 — 810 млрд руб.
— количество заказов в первом полугодии растет рекордными темпами (YoY)
— самые быстрорастущие категории: товары для ремонта, бумажные книги, продукты питания
— отрицательная динамика посещаемости у универсальных магазинов, одежды и обуви, автотоваров, товаров для дома.

Основные тренды в логистике

— Факторы при выборе логистического оператора: стоимость логистических услуг, география доставки, наложенный платеж.
— Интернет-магазины предпочитают по городу присутствия доставлять собственными курьерами, а в регионы через подрядчиков.
— Новые важные интересы в логистике со стороны интернет-магазинов: крупногабарит (и мебель в первую очередь), дропшиппинг и кросс-докинг.
— Рост интереса со стороны интернет-магазинов к пунктам выдачи заказов и шоурумам.
— Забор товаров — одна из главных болевых точек логистики.
— Недостаточная обратная связь от логистов к клиентам.

Задать вопрос про исследование

Если у вас есть вопросы или нужны дополнительные комментарии, напишите ваши вопросы по почте: coordinator@datainsight.ru или заполнив форму ниже