Маркетинговое исследование Экосистема электронной торговли 2026 v2

Data Insight совместно с Oborot.ru и при поддержке Dalee, Inventive, Master Деливери, Mindbox, MPSpace, QSOFT, Starfish24 подготовили новую карту рынка услуг для eCommerce — Экосистема электронной торговли России 206 v2

Экосистема электронной торговли — это ежегодный продукт Data Insight в виде карты, которая показывает наиболее востребованные на рынке услуги и ключевых игроков.

КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

• В осенней версии Экосистемы представлено более тысячи компаний и сервисов российского рынка электронной торговли. Пересмотрена классификация решений для продвижения, взаимодействия с покупателями и технологического обеспечения электронной торговли с учётом изменений на рынке и развития функциональности сервисов.

• В блоке «Привлечение покупателей» выделена самостоятельная категория «Influence-маркетинг» с разделением на агентства и технологические платформы. Расширена структура «Retail Media», отдельно представлены рекламные площадки и уточнена классификация инструментов управления рекламой. Эти изменения позволяют подробнее представить инфраструктуру продвижения и специализацию компаний, работающих в этом направлении.

• Пересмотрена классификация решений для коммуникации с покупателями. Категория «Персонализация и коммуникации» теперь объединяет инструменты управления рассылками, персонализации, работы с клиентскими данными и другие решения. Отдельно переработано направление «Клиентский сервис»: выделены комплексные платформы, автоматизация диалогов и работа с отзывами. Обновлённая классификация учитывает расширение функциональности сервисов и пересечение задач, которые они решают.

• В блоке «Технологическая инфраструктура» появились два новых направления — «Облачная инфраструктура» и «Антифрод». Их выделение позволяет подробнее представить решения, связанные с размещением и обработкой данных, масштабированием IT-инфраструктуры и противодействием мошенничеству.

• Обновлённая карта помогает участникам рынка ориентироваться в сервисной инфраструктуре российского eCommerce, сопоставлять предложения компаний, находить потенциальных партнёров и оценивать развитие отдельных направлений электронной торговли.

Главный вызов e-commerce в 2026/2027 г — удержать маржу в условиях давление экономики и маркетплейсов, где скидки и демпинг правят продажами. Когда цены на маркетплейсах ныряют ниже полочных, бренды не только теряют миллионы на штрафах от традиционного ритейла но и ломается классическая маркетинговая воронка их ресурсов.

Запрещать онлайн-продажи бессмысленно. Выход — автоматизированный контроль ценообразования. Репрайсер и мониторинг цен от MPSpace 24/7 защищают РРЦ, удерживают ценовой паритет и автоматически повышает прибыль, когда рынок штормит. Нервы сдают. Цифры — никогда.

Илья Зарезенко, сооснователь, директор по развитию MPSpace

Реклама. Рекламодатели: ООО «Аристос Ритейл», ООО «Интенса», ООО «Интернет агентство Далее», ООО «КЬЮСОФТ ИНТЕГРАЦИЯ», ООО «МАСТЕР ДЕЛИВЕРИ», ООО «МПСПЕЙС», ООО «Старфиш24».

Задать вопрос

Если у вас есть вопросы или нужны дополнительные комментарии, напишите ваши вопросы по почте: coordinator@datainsight.ru или заполнив форму ниже