Маркетинговое исследование Экосистема электронной торговли 2026

Data Insight совместно с Oborot.ru и при поддержке 4Partners, Bidfox, Dalli, QSOFT, StarFish24, Мастер Деливери  и ЮMoney подготовили новую карту рынка услуг для eCommerce — Экосистема электронной торговли России 2026

Экосистема электронной торговли — это ежегодный продукт Data Insight в виде карты, которая показывает наиболее востребованные на рынке услуги и ключевых игроков.

КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

• Экосистема электронной торговли продолжает расширяться вместе с рынком и отражает всё более сложную инфраструктуру, которая формируется вокруг интернет-магазинов, маркетплейсов и селлеров. В новой версии карты представлено более тысячи игроков, а всего на карте размещено около 1 500 логотипов компаний.

• В версии Экосистемы 2026 года появилось около 50 новых игроков. Наибольший прирост пришёлся на блок «Логистика», где особенно заметно развивается кроссбордерное направление. Логистика в eCommerce уже давно включает не только доставку, но и фулфилмент, складские решения, ПВЗ, постаматы, автоматизацию и другие элементы операционной цепочки. В версии 2026 года эта структура становится ещё более детальной: усиливается роль организации поставок, магистральной логистики, последней мили и выдачи в России.

• «Торговые площадки» продолжают занимать важное место в структуре карты, но развитие eCommerce всё больше определяется не только самими каналами продаж, а сервисами вокруг них. Маркетплейсы, интернет-магазины и омниканальные ритейлеры нуждаются в инструментах для продвижения, управления ассортиментом, работы с контентом, клиентскими данными, отзывами, рекламой и операционными процессами. Поэтому на карте усиливается роль технологической инфраструктуры, финтеха и решений для управления магазином и клиентским опытом.

• Отдельным направлением изменений становится работа с товарной полкой и брендом. На рынке растёт значение качественного контента, визуализации товаров, защиты бренда, аналитики и автоматизации процессов, которые помогают продавцам эффективнее работать как на маркетплейсах, так и в собственных каналах продаж.

• Обновлённая карта показывает, что российская электронная торговля становится более инфраструктурной, технологичной и операционно сложной. Конкуренция всё меньше сводится только к ассортименту и цене: всё большее значение получают управляемость процессов, качество клиентского пути, устойчивость логистики и способность бизнеса быстро подключать внешние сервисы под разные задачи роста.

Российский онлайн‑ретейл растёт за счёт частоты заказов и качества сервиса: покупателю нужны «два клика», быстрая доставка и прозрачная оплата. Ретейлеры выбирают — строить свои финсервисы или использовать готовый финтех‑контур. Поэтому растёт спрос на BaaS: встроенные решения, которые объединяют платежи, фискализацию и аналитику и становятся стандартом для конкурентного e‑commerce.

Никита Цой, руководитель отдела продаж ЮKassa

Реклама. Рекламодатели: ООО «Бидфокс», OОО «ДАЛЛИ-СЕРВИС», ООО «Еком партнерс», ООО «КЬЮСОФТ ИНТЕГРАЦИЯ», ООО «МАСТЕР ДЕЛИВЕРИ», ООО НКО «ЮМани», ООО «Старфиш24».

Задать вопрос

Если у вас есть вопросы или нужны дополнительные комментарии, напишите ваши вопросы по почте: coordinator@datainsight.ru или заполнив форму ниже