Маркетинговое исследование Цифровая зрелость компании 2025. Методика оценки, возможности роста. Система анализа маркетинга

Data Insight представляет новый отчет, посвященный эволюции цифровых концепций в бизнесе и переходу компаний от точечных экспериментов к системной цифровой зрелости. Исследование охватывает ключевые этапы цифровой трансформации, типологии концепций и механизмы их распространения в компаниях разного масштаба.

Цифровая зрелость — это не точка назначения, а непрерывный цикл изменений, в котором компании переосмысливают подходы к технологиям, управлению и взаимодействию команд. Она представляет собой накопление экспертизы и повышение эффективности по мере внедрения новых цифровых концепций.

Цель отчета — дать компаниям ориентиры:

• где они находятся на шкале цифровой зрелости
• какие технологические и управленческие практики стали отраслевым стандартом
• какие концепции пока остаются экспериментальными, но обладают потенциалом задать новый виток роста

Кому будет полезно исследование?

• Лидерам рынка — для оценки технологической позиции и выстраивания стратегии
• Растущим компаниям — для перенятия зрелых и проверенных практик
• Всем участникам digital- и eCommerce-рынка — для понимания текущего уровня развития и принятия обоснованных решений

Основные положения отчета:

• Цифровая концепция — это взаимосвязанная система технологий, подходов и методов, направленных на рост эффективности. Примеры: Performance / Programmatic (начался в начале 2000-х годов и в целом завершен), Data Driven Company (стартовал в начале 2010-х годов и находится в середине пути), Robotics / AI supported (находится в самом начале своего развития). Каждая концепция проходит жизненный цикл длиной более 10 лет: от экспериментов до масштабного внедрения и насыщения
• Развитие цифровой зрелости — это процесс накопления технологий и экспертизы. Сначала внедрение разрозненное, затем охватывает всю компанию и становится стандартом. Чем выше уровень зрелости, тем больше системных решений работает «в связке»
• Модель оценки зрелости построена на 5-балльной шкале. Уровень 4 соответствует среднему уровню технологического развития лидеров рынка — это наличие всех ключевых технологий текущего цикла, но без технологического лидерства
• Роль лидеров критична: крупные игроки с ресурсами и экспертизой формируют повестку и способствуют распространению новых решений
• Цикличность цифровой зрелости: каждый новый виток начинается с появлением новой цифровой концепции. Снижение эффективности текущих решений сигнализирует о начале следующего цикла
• Жизненный цикл технологий внутри концепции различен: одни закрепляются на годы, другие устаревают. Темпы развития зависят от затрат на внедрение, влияния на бизнес-результаты и появления альтернатив

Мы видим, как рынок проходит цикл за циклом, постоянно повышая планку — и приглашаем компании использовать наш подход как инструмент осознания, навигации и стратегического планирования

Ольга Пашкова, старший аналитик Data Insight

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Если у вас есть вопросы или нужны дополнительные комментарии, напишите ваши вопросы по почте: coordinator@datainsight.ru или заполните форму ниже