Маркетинговое исследование Компас рынка ePharma

Data Insight представляет аналитический отчёт «Компас рынка», посвящённый ближайшей перспективе развития рынка интернет-аптек в России. 

В отличие от классических исследований, которые фиксируют уже произошедшие изменения, «Компас рынка» описывает ожидания участников отрасли и решения, которые они принимают сегодня – именно они формируют траекторию рынка на горизонте ближайших шести месяцев.

За последние 12 месяцев объём рынка ePharma достиг 297 млн заказов и 475 млрд рублей. Это на 20% больше по числу заказов и на 23% больше в денежном выражении по сравнению с календарным 2024 годом. При сохранении текущей динамики рынок может вырасти до 379 млн заказов и 607 млрд рублей в 2026 году. Почти половина рынка – 47% заказов – приходится на интернет-аптеки аптечных сетей, ещё 28% – на онлайн-проекты дистрибьюторов и 21% – на онлайн-агрегаторы.

При этом рост распределяется неравномерно. Более 60% прироста заказов обеспечили два проекта – Ютека и «Аптеки Горздрав». Игроки, уступающие позиции, суммарно потеряли 964 тыс. заказов за год, что эквивалентно 16,3% совокупного прироста рынка. Одновременно декабрь 2025 года стал четвёртым рекордным месяцем подряд – 30 млн заказов и почти 1 млн заказов в сутки.

Отдельный вывод исследования связан с региональной структурой рынка. На Москву и Санкт-Петербург вместе с областями приходится лишь 38% заказов. Лидерами по проникновению онлайн-аптек стали Хабаровский край, Приморье и Амурская область – здесь доля онлайн-заказов в 1,5-2,2 раза превышает долю региона в интернет-аудитории.

Оценки участников рынка показывают, что быстрый рост сопровождается усилением давления на спрос. Главным вызовом 2025 года 48% игроков назвали снижение потребительского спроса и столько же – кредитно-денежную политику ЦБ РФ. Среди факторов, которые будут влиять на рынок в 2026 году, участники исследования чаще всего называют снижение потребительских расходов, геополитические факторы, логистические сложности и изменение ставки рефинансирования.

Игроки также фиксируют изменения потребительского поведения. 79% отмечают переход покупателей на более дешёвые бренды, 70% – уход в онлайн-каналы, 69% – рост спроса на более крупные упаковки, 66% – увеличение частоты покупок, 33% – рост использования доставки из аптек и онлайн-сервисов. При этом 77% участников исследования отмечают усиление чувствительности покупателей к цене.

По оценке экспертов рынка, в ближайший год ситуация останется стабильной: 89% ожидают сохранения текущей динамики, 9% прогнозируют умеренное снижение и 2% – умеренный рост.

Отчёт «Компас рынка» отражает не только текущие показатели отрасли, но и систему ожиданий и ограничений, через которую участники рынка принимают решения в краткосрочной перспективе.

Задать вопрос

Если у вас есть вопросы или нужны дополнительные комментарии, напишите ваши вопросы по почте: coordinator@datainsight.ru или заполнив форму ниже